Bioniks Beauty Group
Teslimat Koşulları
Bioniks Online sayfamızdan alışveriş yaparken kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
TESLİMAT
Siparişlerinizi, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo aracılığıyla sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim ediyoruz.
Standart Teslimat
Saat 12:00’den önce verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. Saat 12:00’den sonra verilen siparişler ise takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilir.
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde işleme alınır.
Teslimat sürecini takip edebilmeniz için gönderi takip numaranız tarafınıza iletilir. Ayrıca kargo şirketi aracılığıyla cep telefonunuza gelen bilgilendirme mesajları üzerinden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo Teslimatı Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Pakette ezilme, yırtılma, açılma, akma, kırılma, hasar veya eksik ürün şüphesi bulunması durumunda kargoyu teslim almadan önce kargo görevlisi ile birlikte fotoğraflı kargo teslim/hasar tutanağı düzenlenmelidir.
Kargo kaynaklı hasar, eksik ürün veya ürün zarar görmesi gibi durumlarda iade ya da değişim sürecinin sağlıklı şekilde başlatılabilmesi için fotoğraflı kargo teslim/hasar tutanağı gereklidir.
Tüm sorularınız için 0532 055 8982 veya info@bioniks.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.